- Todo el ecosistema social esta virando hacia esta modalidad de ecommerce que fomenta el consumo impulsivo acorde a las tendencias de adquisición de contenidos actuales.
- Mediabrands actúa pudiendo ofrecer a sus marcas la posibilidad de vender sus productos en vivo incluso mejorando la experiencia de formato gracias a su plató La Pasarela.
Como si de una evolución natural de integración de formatos se tratara, de igual manera que las flash sales en las web de ecommerce se nutrieron del ideario de la teletienda tradicional; Live Shopping surge como la nueva hibridación de formatos donde las marcas pueden generar momentos flash sales en formato de programas en vivo.
Live Shopping consiste en la generación de un formato de streaming digital en el que la marca concentra una audiencia a la que ofrecer promociones progresivas que incentive la compra en sesiones que oscilan entre los 20 y 40 minutos.
Marcas como Xiaiomi reportó en su primera experiencia en México que su índice de ventas creciera un 500% o que Samsung obtuviera un retorno de 100k euros en ventas directas en tan solo 20 minutos.
¿Estamos hablando que una marca puede generar su Black Friday sin la competencia natural que tiene en esa fecha?
Puede ser pero no es la fórmula mágica para resolver los objetivos comerciales en cada situación que los objetivos se desvíen.
Live Shopping representa oportunidades para movilizar a la audiencia, sobre todo de perfil joven, que no hayan realizado su decisión de una compra potencial futurible, que dentro de la vorágine del formato actúen destinando su presupuesto a la marca y no a la competencia.
Maneras de acercamiento
Se trata del nuevo grial que integra comunicación – soporte – dinámica – ecommerce por lo que cada agente se esta aproximando de dos maneras contrapuestas.
- Modelos customizados donde lo que prima es la experiencia y la diferenciación de marca: Surgen de la unión de agencia creativa y marca que aúnan fuerzas para generar convocatoria y resultados contra la inversión máximos.
- Modelos estandarizados que están ofreciendo las grandes redes sociales donde proveen sus cualidades de emisión de vídeo y comunidad para dotar de herramientas a las marcas para poder emitir y vender sobre su red social.
Cuál es la realidad en 2021
En mercado español sólo está disponible la opción de gestionar Live Shopping junto con una agencia que facilite la producción del evento (las redes sociales se encuentran realizando pruebas en US y no prevén su llegada antes de Q2 del año que viene).
Desde Mediabrands nos hemos posicionado ya en el radar ofreciendo a las marcas Live Shopping no sólo tecnológicamente sino a través de experiencias 360 que aseguren el éxito:
- Plataforma digital de emisión y taggeo de producto para poder vender sus productos sincronizados con la emisión
- Ideación y diseño de la acción creativa con foco en negocio
- Captación y gestión de influencers y maestros de ceremonia
- Producción audiovisual y postproducción de piezas post evento y aprovechar segundas oleadas de venta
- … y por supuesto el plató de led con capacidades de Realidad Aumentada y XR que ya os comentamos en pasadas comunicaciones llamada La Pasarela donde Mediabrands es socio.
Estaremos encantados de llevar esta experiencia innovadora y con claro retorno de inversión a tu marca. ¡Estamos a un solo Teams de revolucionar las ventas de tu marca!
